- первичный прием и консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания и направление их в соответствующие отделения Центра;

- выявление и учет всех категорий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

- создание банка данных, обратившихся в Центр, и поддержание его в актуальном состоянии;

- обследование материально-бытового положения одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан и инвалидов 1,2 групп, ветеранов Великой Отечественной войны, многодетных семей с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах помощи;

- ведение регистрационно-учетных карт одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан и инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны, многодетны семей;

- освещение в местных средствах массовой информации вопросов по проблемам семьи, детей, граждан пожилого возраста и инвалидов, издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по различным вопросам жизнедеятельности граждан;

- анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании;

- организация работы телефона «горячая линия» для экстренного обращения граждан;

- приобретение и доставка продуктов питания, товаров первой необходимости и лекарств пожилым гражданам и инвалидам 1 и 2 группы с целью профилактики распространения коронавирусной инфекции.

- взаимодействие с организациями различных форм собственности, по вопросам социальной помощи гражданам;